Liên hệ với Flath
Chúng mình luôn muốn nghe từ bạn, dù là góp ý tính năng, báo lỗi hay chỉ đơn giản là kể chuyện học hôm nay.
Dùng email cho các việc liên quan đến tài khoản, như khôi phục, xóa tài khoản, yêu cầu về dữ liệu cá nhân, báo cáo vi phạm hoặc hợp tác. Khi hỏi về tài khoản, hãy gửi từ email bạn đã dùng để đăng ký để chúng mình xác minh nhanh hơn.
Mạng xã hội
- Fanpage Flath trên Facebook: tin tức và cập nhật mới.
- Nhóm Facebook cộng đồng Flath: hỏi đáp, chia sẻ kinh nghiệm học và tìm bạn học.
Báo lỗi hiệu quả
Để chúng mình sửa lỗi nhanh, bạn hãy cho biết:
- Bạn đang ở trang nào và đã làm gì trước khi gặp lỗi.
- Thiết bị và trình duyệt bạn dùng (ví dụ: Chrome trên Android).
- Ảnh chụp màn hình, nếu có.
Flath được vận hành bởi một nhóm sinh viên nhỏ, nên đôi khi chúng mình phản hồi chậm một chút. Cảm ơn bạn đã kiên nhẫn!